Get Adobe Flash player
Z branży
  • Kiedy nie warto robić zakupów przez InternetKiedy nie warto robić zakupów przez Internet
    Jest kilka czynników, które sprawiają, że powinna nam się zapalić czerwona lampka, jeśli chodzi o zakupy przez Internet. Przede wszystkim, jeśli dane o produkcie są podane w formie ogólnikowej, już …
  • Zakupy WalentynkoweZakupy Walentynkowe
    Przychodzi taki czas, kiedy to pary obdarowują się prezentami. Wzajemnie coś sobie ofiarowują. Odbywa się to w lutym, kiedy to czternastego dnia tego miesiąca odbywa się święto zakochanych. W sklepach …
  • Zakupy przed kolonią dzieckaZakupy przed kolonią dziecka
    Współczesny proces edukacji naszych dzieci, jest tak napięty poprzez masę nowych informacji i umiejętności, jakie dzieci powinny nabywać, że często staramy się im wynagrodzić ten wysiłek przez różnorodne wyjazdy. Zwłaszcza …

Nie lubimy stać w kolejkach na zakupach

Na zakupach prawdopodobnie najgorszą rzeczą są kolejki. Jeżeli chodzisz codziennie do supermarketu lub nawet sklepu dyskontowego doskonale wiesz o czym jest mowa. Straty czasu generowane w kolejkach są niesamowite, a kadra zarządzająca takimi jednostkami musi mieć to na uwadze. Specjalistyczna literatura ocenia, że klient niecierpliwi się już po pięciu minutach oczekiwania na swoją kolej do płacenia. W gruncie rzeczy wszystkie kasy muszą być tak dopasowane, aby obniżyć przestoje do minimum. Procedury są jednak bardzo często trudne do wytrzymania przez pracowników, ponieważ na tzw. kasie spędza się kilka, a nawet kilkanaście godzin dziennie, więc jest to bardzo duży wysiłek wymagający określonego poziomu poświęcenia. Nie można powiedzieć, aby wytrwałość w tej kwestii była dobrze wynagradzana. Sklepy oparte na strukturze korporacyjnej z reguły bardzo rzadko płacą więcej niż wymagana przepisami najniższa krajowa norma. To faktycznie może smucić, ale przynajmniej w Polsce realia pod tym względem są nieubłagane. Podsumowując, kolejka oraz kwestia zatrudnienia wykwalifikowanych pracowników to dwie najważniejsze kwestie z punktu widzenia sprzedawcy.

Comments are closed.