Get Adobe Flash player
Z branży
  • Ziarnko prawdy czy złe języki?Ziarnko prawdy czy złe języki?
    Mówi się, że w nawet najgłupszej historii znajduje się ziarnko prawdy. W końcu, gdyby jakaś pogłoska była po prostu wyssana z palca, to na pewno by nie powstała. Nawet złe …
  • Zakup terenu na zagospodarowanie działkiZakup terenu na zagospodarowanie działki
    Niejedna osoba marzy o tym aby mieć swój własny ogród pełen kwiatów, jakąś małą, przytulną altanę, do tego ogródek warzywny, ławeczki, palenisko, jednym słowem miejsce, gdzie może wypocząć z dala …
  • Zawieszki dla atrakcyjnej ekspozycji towaruZawieszki dla atrakcyjnej ekspozycji towaru
    Podstawą sukcesu w prowadzeniu sklepu jest reklama oraz odpowiednia ekspozycja oferowanych towarów. Jest to niezwykle ważne, choć nam klientom nierzadko wydaje się zupełnie zbędne i nie mające najmniejszego znaczenia. Nic …

Nie lubimy stać w kolejkach na zakupach

Na zakupach prawdopodobnie najgorszą rzeczą są kolejki. Jeżeli chodzisz codziennie do supermarketu lub nawet sklepu dyskontowego doskonale wiesz o czym jest mowa. Straty czasu generowane w kolejkach są niesamowite, a kadra zarządzająca takimi jednostkami musi mieć to na uwadze. Specjalistyczna literatura ocenia, że klient niecierpliwi się już po pięciu minutach oczekiwania na swoją kolej do płacenia. W gruncie rzeczy wszystkie kasy muszą być tak dopasowane, aby obniżyć przestoje do minimum. Procedury są jednak bardzo często trudne do wytrzymania przez pracowników, ponieważ na tzw. kasie spędza się kilka, a nawet kilkanaście godzin dziennie, więc jest to bardzo duży wysiłek wymagający określonego poziomu poświęcenia. Nie można powiedzieć, aby wytrwałość w tej kwestii była dobrze wynagradzana. Sklepy oparte na strukturze korporacyjnej z reguły bardzo rzadko płacą więcej niż wymagana przepisami najniższa krajowa norma. To faktycznie może smucić, ale przynajmniej w Polsce realia pod tym względem są nieubłagane. Podsumowując, kolejka oraz kwestia zatrudnienia wykwalifikowanych pracowników to dwie najważniejsze kwestie z punktu widzenia sprzedawcy.

Comments are closed.