Get Adobe Flash player
Z branży
  • Zakupy odzieży używanejZakupy odzieży używanej
    Jest wiele sklepów z używaną odzieżą a każdy z nich oferuje klientowi rożny asortyment używanej odzieży, obuwia i dodatków. W takich sklepach zwanych inaczej second hand (co oznacza dosłownie „druga …
  • Zakupy niedozwolone dla dzieciZakupy niedozwolone dla dzieci
    Dziecko kiedy tylko zaczyna dorośleć zaczyna mieć swoje potrzeby. Niejednokrotnie miesiącami zbiera na coś co mu się bardzo podoba. Jednakże nie powinno być, tak ze dziecko pójdzie do sklepu i …
  • Zakupy dla zwierzakówZakupy dla zwierzaków
    Każdy z domowych pupili, zarówno psy, jak i koty mają swoje gusta. Pewne rzeczy im smakują, zjedzenia innych zdecydowanie odmawiają. Dotyczy to zarówno jedzenia przygotowywanego w domu, jak i gotowych …

Nie lubimy stać w kolejkach na zakupach

Na zakupach prawdopodobnie najgorszą rzeczą są kolejki. Jeżeli chodzisz codziennie do supermarketu lub nawet sklepu dyskontowego doskonale wiesz o czym jest mowa. Straty czasu generowane w kolejkach są niesamowite, a kadra zarządzająca takimi jednostkami musi mieć to na uwadze. Specjalistyczna literatura ocenia, że klient niecierpliwi się już po pięciu minutach oczekiwania na swoją kolej do płacenia. W gruncie rzeczy wszystkie kasy muszą być tak dopasowane, aby obniżyć przestoje do minimum. Procedury są jednak bardzo często trudne do wytrzymania przez pracowników, ponieważ na tzw. kasie spędza się kilka, a nawet kilkanaście godzin dziennie, więc jest to bardzo duży wysiłek wymagający określonego poziomu poświęcenia. Nie można powiedzieć, aby wytrwałość w tej kwestii była dobrze wynagradzana. Sklepy oparte na strukturze korporacyjnej z reguły bardzo rzadko płacą więcej niż wymagana przepisami najniższa krajowa norma. To faktycznie może smucić, ale przynajmniej w Polsce realia pod tym względem są nieubłagane. Podsumowując, kolejka oraz kwestia zatrudnienia wykwalifikowanych pracowników to dwie najważniejsze kwestie z punktu widzenia sprzedawcy.

Comments are closed.